Politika zasebnosti
Upravljavec podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je Mojster Keramike d.o.o., Šmartinska cesta 152, 1000 Ljubljana, e-pošta [email protected], telefon +386 41 555 128. Za vprašanja glede varstva podatkov je zadolžena vodja pisarne, dosegljiva na istem naslovu.
Kateri podatki in zakaj
Ob povpraševanju obdelujemo ime, telefonsko številko, e-naslov, naslov objekta in opis del — na podlagi vaše privolitve oziroma za izvedbo pogodbe. Ob nakupu v spletni trgovini obdelujemo še naslov za dostavo in podatke o plačilu, kar je potrebno za izpolnitev pogodbe in izdajo računa.
Za analitiko in oglaševanje (Google Analytics 4, Google Ads) obdelujemo podatke o obiskih strani, napravi in približni lokaciji izključno na podlagi vaše privolitve v pasici o piškotkih. Brez privolitve ti podatki niso zbrani.
Roki hrambe
Podatke iz povpraševanj hranimo 12 mesecev od zadnjega stika, razen če pride do sklenitve pogodbe. Računovodske listine hranimo 10 let, kot to zahteva davčna zakonodaja. Podatke, zbrane na podlagi privolitve za analitiko, hranimo 14 mesecev.
Uporabniki in prenosi
Podatke posredujemo le pogodbenim obdelovalcem: ponudniku gostovanja spletne strani (v EU), računovodskemu servisu, dostavni službi in ponudniku plačilnih storitev. Z vsemi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi podatkov.
Pri uporabi Googlovih storitev lahko pride do prenosa podatkov v ZDA na podlagi okvira EU–US Data Privacy Framework. Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za profiliranje z avtomatiziranim odločanjem.
Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora, prav tako lahko kadar koli prekličete privolitev. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo najpozneje v enem mesecu.
Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, [email protected].