Dostava in plačilo
Načini plačila
Plačilo je mogoče s plačilno ali kreditno kartico (Visa, Mastercard), z UPN nalogom po predračunu, po povzetju ob dostavi (doplačilo 2,50 €) ali z gotovino oziroma kartico ob prevzemu v skladišču. Za pravne osebe je po dogovoru možno plačilo z odlogom 15 dni.
Plačila s kartico se izvajajo prek varne povezave ponudnika plačilnih storitev; podatkov o kartici nikoli ne prejmemo in ne hranimo.
Dostava in stroški
Naročila, oddana do 12.00, odpošljemo isti delovni dan. Dostava po Sloveniji traja 2–3 delovne dni in znaša 5,90 €; pri naročilih nad 250 € je brezplačna. Za paletne pošiljke ploščic nad 400 kg se strošek prevoza obračuna po dogovoru in je naveden pred zaključkom naročila.
Prevzem v skladišču na Šmartinski cesti 152 v Ljubljani je brezplačen in mogoč od pon do pet med 8.00 in 16.00, po prejemu obvestila o pripravljenem naročilu.
Prevzem pošiljke
Ob prevzemu preverite, ali je embalaža nepoškodovana. Poškodbe med prevozom je treba javiti v 24 urah na [email protected] s fotografijami embalaže in vsebine; v tem primeru pošiljko nadomestimo brez stroškov.
Ploščice priporočamo naročiti z 10 % rezervo zaradi rezov in razlike v odtenkih med serijami. Odtenka iz druge proizvodne serije ne moremo zagotoviti.